广西来宾市兴宾区河西市场监管所五举措促发展

“我们公司在河西市场监管所工作人员热情服务指导下，很抓食品安全，认真落实食品安全‘两个责任’，强化食品安全总监、安全员工作责任，企业发展呈旺，食品质量得到学校师生好评。” 来宾市教益服务有限责任公司负责人韦小平高兴地说。

以上是广西来宾市兴宾区河西市场监管所服务实体经济发展一个工作缩影。近日，来宾市兴宾区市场监管局河西市场监管所被国家市场监管总局授予“五星所”荣誉称号，是来宾市唯一的基层所荣获此殊荣。该所在职能工作中，树立服务发展为第一要务理念，开展精准服务，将“党建引领+服务发展+监管执法+”融为一体，创新服务方式，采取“五举措”，服务实体经济发展。

强化党建引领。树立党建引领职能工作理念，发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范带头作用及“小个专”联合党支部作用，开展“三会一课”、党建微课堂、廉政讲堂、参观红色教育基地等活动，坚定理想信念，将服务发展理念融入干部职工心中脑行动中，营造“比学赶超争一流、奋勇争先当先锋”工作氛围。

强化责任意识。制定监管工作方案，明确目标、时间、职责，实行网格化管理，将全所工作人员分组落实到各个网格中，做到即服务又监管，在服务中推进监管效能，达到两促进、两不误，营造“人在‘网’中走，事在‘格’中办，责在‘心’中有”干事创业氛围。

强化服务意识。当好经营主体的服务者，想企业所想，急企业所急，解企业所难，定制服务清单，企业需要什么，就服务什么。如企业需食品安全、知识产权、特种设备、计量等知识，该所工作人员立即上门，面对面的答疑解惑和倾情服务，助力企业高质量发展。如广西植护云商实业有限公司在“保姆式”服务下，2023年产值超14亿元。

强化宣传意识。当好法律法规政策宣贯者，采取“四上四进”宣传措施，即上电视、上会议、上资料、上横幅、进企业、进园区、进微信、进市场。宣传内容：《公司法》《食品安全法》《促进民营经济发展壮大的意见》《质量强国建设纲要》等，让企业知道民营经济是推进中国式现代化的生力军，树立做强做大做优的信心。

强化监管意识。当好市场秩序维护者，坚持“监管为民”理念，刚柔并济，让监管执法行稳致远，务实开展“铁拳、桂在真打”行动，聚焦民生领域的食品安全、药械安全、工业产品安全、特种设备安全、价格、计量、知识产权、消费维权等工作，坚决查处各类违法行为，维护公平公正市场秩序，营造放心消费环境。

截至12月31日，来宾市兴宾区河西市场监管所辖区经营主体9803户，一年来，为各类经营主体在食品安全、特种设备安全等办实事385件，受理消费者投投举报357件，为消费者挽回经济损失20.12万元，查办各类违法案件79件。