近日,国家市场监督管理总局发文公布了首批命名的312个全国“五星市场监督管理所”,秀洲区市场监督管理局王店分局作为全市两个之一、全区首个成功获评。
今年以来,以“当好店小二”为工作理念,秀洲区市场监督管理局王店分局主动对标“五星”创建要求,从党建引领、服务助力、数字赋能三方面着手,不断优化服务质量,提升监管效能,全力维护辖区市场安全稳定。先后被评为“浙江省五星级规范化市场监管所”“浙江省市场监管示范所”等称号。
在“梅里·市监卫士”党建品牌引领下,王店分局探索设立王店镇两新组织“双覆盖”工作指导总站,依托“党建服务红锦囊”等形式,为市场经营主体提供党建指导和服务。
坚持服务助力,当好基层市场的监管者。近年来,王店分局先后推出了“网上办”、“容缺办”、电子化,实现注册办理“零见面”,推进许可审批“全留痕”;成立“何老师年报工作室”,深入园区打造5分钟年报工作圈,得到总局《关于2022年度企业年报公示情况的通报》肯定。
在该局打造的“老姚调解室”,“法理至上、秉持公正、热情暖心”是服务准则。工作室成立以来已累计调处消费投诉2088件,经验事迹得到省委组织部“之江先锋”视频号的转发分享,并获得浙江省新时代浙江机关党建微视频大赛铜奖。
智能家居产业是王店的特色产业之一。王店分局主动靠前服务,搭建了智能家居行业产品质量一站式服务平台,聘请技术专家为260家次企业上门诊断,出具免费检测报告150余份,推进智能家居行业质量抽查合格率逐年提升。
数智监管时代,王店分局坚持数字赋能,积极探索监管新模式,开展王店装配式顶墙集成行业数字化柔性监管试点,根据辖区行业特点设立事前提醒提示、事中无事不扰、事后免罚轻罚三大应用场景,相关工作受到新华社每日电讯头版报道。
同时,该局也严格落实行政执法全过程记录和执法互联网公示制度,开展数字化执法办案区建设,打造风清气正的执法生态。
近年来,秀洲区市场监管局把基层市场监管能力建设摆在突出位置,不断加强谋划,高位推动,按照总局开展五星市场监管分局等级评定的工作部署,认真做好推荐工作,通过以评促建,积极营造创先争优、比学赶超的良好氛围,不断夯实市场监管基层基础,切实提升市场监管基层治理能力水平。
区市场监管局相关负责人表示,将充分发挥典型引领带动作用,持续加强全区市场监管分局的标准化规范化建设,着力提升市场监管基层履职水平和监管效能,为推动经济社会高质量发展作出市场监管新的更大贡献。