2023年海淀区质量月活动精彩纷呈
为落实质量强国战略，推动高质量发展，按照国家市场监管总局及北京市市场监管局“质量月”活动有关要求，海淀区质量强区工作联席会议办公室（区市场监管局）印发了《2023年海淀区“质量月”活动方案》，围绕“增强质量意识 推进高质量发展”主题，组织开展了一系列宣传活动，取得了显著成效。
一、开展质量提升，助力高质量发展
（一）举办海淀区质量月活动启动仪式暨“质量科普阵地”授牌仪式
9月5日上午，海淀区质量月活动启动仪式暨“质量科普阵地”授牌仪式在北京德尔康尼骨科医院举行。区市场监管局党组成员、副局长崔志强，田村路街道办事处武装部部长穆建发出席并致辞，区质量强区工作领导小组部分成员单位、北京市市场监管局质量发展处相关工作人员、区市场监管局相关业务科室、海淀区优秀企业代表、社会团体代表、新闻媒体等参加活动。
启动仪式上，与会领导与嘉宾共同观看了《凝聚质量之光》质量月宣传片。区市场监管局崔志强副局长介绍了2023年海淀区“质量月”活动安排。随后，与会领导、社会团体代表与企业代表共同按下启动键，海淀区质量月活动正式启动。区市场监管局崔志强副局长向德尔康尼医院赠送市场监管普法宣传手册（电梯安全知识），并为“质量科普阵地”进行授牌。
（二）组织开展海淀区质量管理经验分享活动
9月22日，在2023年全国质量月期间，海淀区质量管理经验分享活动在北京金泰海博大酒店举行。海淀区市场监管局相关科、队、海淀区质量奖获奖企业代表、协会质量专家、社会团体及部分优秀企业代表近百人参与了此次活动。
首先由区市场监管局质量发展科介绍我区质量工作情况。近年来，海淀区委区政府高度重视质量管理工作，大力开展质量提升行动，启动“企业质量提升伙伴计划”。近三年来，邀请各类型管理专家超过200人次，累计帮扶企业150家次，为企业免费服务累计时长超过600小时，推广先进的质量管理方法，培育质量奖梯队。
在第四届中国质量奖评选中，我区的北京空间飞行器总体设计部和中国核电工程公司“华龙一号”研发设计创新团队荣获中国质量奖正奖，这是自中国质量奖2012年设立以来，同一区域首次有两家单位同时获奖，为全国首例。第三届北京市人民政府质量管理奖评选中，我区的中国空间技术研究院、小米通讯技术有限公司、中科软科技股份有限公司、北京纳通科技集团有限公司4家单位入围拟获奖名单，为全区的企业树立质量管理标杆。
经验分享环节，中国空间技术研究院质量技术部处长孙涛，中国核电工程有限公司质量保证部主任吕志锋，中科软科技股份有限公司总裁左春，分别从航天器质量管理实践、中核工程质量管理实践及AIGC下的行业应用软件质量管理探索三个方向对自身的质量管理经验和质量管理方法进行了讲解和交流。
最后，区市场监管局相关科室围绕标准创新发展支持政策、商业秘密保护法规知识、企业广告宣传常见风险及商标行政执法保护四方面进行政策宣讲及风险提示，为企业合规经营提供帮扶指导。
二、开展主题宣传，增强质量意识
（一）开展质量宣传进社区、进商超、进企业、进学校、进机关活动
质量月期间，海淀区共开展质量知识宣传咨询活动12场次，现场发放质量月主题宣传材料3000余份，接待咨询群众2000余人次。深入海淀街道、青龙桥街道、羊坊店街道、马连洼街道、甘家口街道、万寿路街道、清河街道、北下关街道、西三旗街道、四季青镇、苏家坨镇、温泉镇和东升镇相关社区，走入紫金花集中办公区和中国中铁六局集团有限公司，围绕企业和百姓关注问题，举办有机产品、计量惠民、燃气用具安全、药械安全、化妆品安全、缺陷消费品召回等主题宣传活动，为群众普及质量知识，弘扬科学精神，解答质量安全疑问，播放缺陷消费品召回动画宣传片，为百姓免费检测血压计，发放相关宣传资料，树立质量法制观念，推动全民科学素质和质量素质双提升。
（二）开展绿色产品认证主题宣传活动
海淀区市场监管局在集美家具城举办“绿动生活，碳索未来”绿色产品认证主题宣传活动，现场发放质量宣传材料500余份，接待咨询群众200人次。播放缺陷消费品召回宣传动漫，向消费者、经营商户普及绿色产品认证相关知识，传播绿色消费理念，帮助超市树立诚信经营理念，提高消费者质量安全意识，营造良好社会共治氛围。
（三）开展实验室开放日活动
9月15日，海淀区市场监管局联合北京市食品检验研究院组织开展了主题为“增强质量意识 助推现代化产业体系建设 推进高质量发展”的国家市场监管重点实验室开放活动。北京城市学院学生、社区群众、企业代表等五十余人，共同走进位于永丰基地的北京市食品检验研究院（北京市食品安全监控和风险评估中心）。通过科普宣传、实地参观、现场讲解、互动交流和发放宣传材料等全方位、多形式的系列活动，全方位多角度展示了国家市场监管重点实验室（食品安全重大综合保障关键技术）丰硕的科技研究成果、精准的食品检验检测技术，以及对食品安全日常监管和重大活动食品安全保障的技术支撑工作的突出成效，在参观中传播和普及与食品安全监管工作密切相关的科技和业务知识，让高校学生、社会公众和企业近距离感受食品安全检验检测的公正性和权威性。
（四）开展汽车三包服务开放日活动
“质量月”期间，为进一步加强新《家用汽车产品修理更换退货责任规定》宣贯，督促汽车经营者落实质量主体责任，维护广大消费者合法权益，海淀区市场监管局联合中国汽车召回网前往辖区4S店开展汽车三包服务开放日活动，为消费者送法上门。
活动中，执法人员向消费者分享汽车售后领域法律知识，运用鲜活的案例告诉消费者正确的维权方式，汽车三包服务专家为消费者讲解用车、维修和保养注意事项。活动现场，执法人员和专家一同解答消费者提出的汽车维权过程中遇到的疑问，根据群众不同的法律需求，给出量身定制的维权建议和消费提示，并向消费者发放汽车三包宣传手册。此次活动受到了消费者的广泛好评。
三、强化质量监管，维护健康安全
（一）开展学生用品质量安全专项检查
质量月期间，海淀区市场监管局科、所、队联动，严格落实《北京市中小学校幼儿园安全管理规定(试行)》相关要求，对学生服生产企业和校园周边文具店开展质量安全专项执法检查，并对学生服等产品进行抽样检测。
一是对学生服企业生产车间和学生服成品检验报告等内容进行全覆盖检查，聚焦企业证照资质、原辅材料进货检查验收、原辅材料检验合格情况、校服产品标识标注、销售渠道、合同订单、销售对象等内容，全面排查质量安全隐患。同时，对育英学校、首师大附中、上地实验学校、清华大学附属中学上地学校等夏秋两季运动校服开展4组随机抽检，经技术机构检测，未发现相关质量问题。
二是对辖区内部分商超及校园周边文具店学生用品开展质量安全专项检查，累计检查相关经营主体50余户次，出动执法人员100余人次。执法人员以铅笔、圆珠笔、橡皮、文具本、胶水、书包、文具盒等学习生活常用物品为重点，着重检查产品明码标价、标识标签、CCC认证，以及经营主体是否亮证亮照经营，是否建立索证索票、质量检验制度等，严厉打击各类以次充好、伪劣假冒等违法违规行为。检查过程中，现场要求部分经营主体下架磁性笔、手指陀螺等具有安全隐患的“网红”文具和玩具，切实保障未成年人消费安全。
（二）集中整治商品过度包装
质量月期间，海淀区市场监管局对商品过度包装行为开展专项执法检查，规范“双节”前夕市场经营秩序，保障消费者合法权益。执法人员对五棵松华熙商圈开展月饼、茶叶过度包装专项检查，着重对茶叶、月饼及其相关产品的包装孔隙率、包装层数进行检查。从现场检查情况来看，暂未发现相关违法行为。执法人员提示经营主体严把进货关，对过度包装的商品坚决做到不采购、不销售，从进货源头抵制过度包装，让节令商品“轻装上阵”，助力绿色低碳消费。
（三）开展农批市场“暗夜突击”专项行动
为保障全区“中秋”“国庆”期间大宗食品安全，持续强化农副产品质量安全源头管控，9月21日凌晨0点，海淀区市场监管局对锦绣大地农副产品批发市场开展“暗夜突击”专项行动，打出专项执法、抽样送检、现场快检“组合拳”。
为进一步排查夜批市场风险隐患，海淀区市场监管局执法人员以市场内售卖的畜禽肉、蔬菜、水果等食用农产品为重点，现场检查相关经营者是否落实索证索票要求，是否落实动物检疫和追溯管理相关制度，是否具备合法主体经营资质，以及其冷链措施管理落实情况等内容；督促市场主办方建立健全食品安全管理制度、工作联络和信息报送制度，规范食品自检及抽验不合格结果信息公布处置报告制度，并严格落实明码标价制度，积极履行市场准入管理责任和经营主体责任。
此次“暗夜突击”行动从21日凌晨0点开始至4点结束，共检查畜禽鲜肉运输车10余辆，入场经营者20余家，抽检食用农产品10余批次。目前，海淀区市场监管局已对全区13家食品集中交易市场开展覆盖检查，累计检查入场经营者40余家，开展食用农产品快速检测80批次，快检合格率100%。
四、加强人才建设，促进质量提升
（一）开展首席质量官在线课程培训
为深入开展首席质量官素质提升行动，引导企业推行首席质量官制度，充分利用国家市场监管总局网络学院“质量云课堂”学习资源，组织辖区内企事业单位及高校学生开展首席质量官在线课程培训。助力企业创新质量管理理念、方法、工具，建立和应用全员、全要素、全过程、全数据的新型质量管理体系，免费为质量从业人员提供国际、国内先进质量管理方法以及质量发展政策等方面的学习资源。9月8日至25日期间，注册新用户人数超过400人，学习时长达到800学时。
（二）多部门联合开展汽车经营单位培训会
9月14日，全国“质量月”期间，海淀区市场监管局联合北京市交通委海淀运管分局、北京市交通运输执法总队六支队、海淀区商务局、中国汽车召回网等单位，针对汽车消费、售后等环节举办海淀区汽车经营单位培训会。全区近60家汽车经营单位参加本次培训。
会上，区市场监管局结合监管实践中发现的问题，详细解读新三包规定修订的背景、变化和新要求；市交通委海淀运管分局就审批政策、维修管理领域的常见问题进行提示；市交通运输执法总队六支队结合日常执法检查实践，重点讲解《北京市机动车维修综合监管合规》部分内容；区商务局讲解机动车销售管理相关法律法规，并介绍我区汽车经营单位相关的扶植奖励产业政策；区市场监管局综合执法大队执法六队结合日常执法案例，对机动车销售环节注意事项做出提示；中国汽车召回网汽车三包专家进行典型案例分析，并就常见问题和处理方式与现场参会人员进行交流。培训全方位地解读汽车销售、三包、维修等法律、法规，典型案例直指我区汽车经营单位的常见问题，并明确解决措施和意见，有效规范汽车经营行为，助力我区汽车经营单位全面提升质量管理，受到参会单位好评。
