3月6日,陕西省西安市市场监管局组织召开“3·15”网络直播重点领域专项检查工作部署暨网络监管业务培训会。市局网监处、各区县、西咸新区市场监管局、各开发区分局、双生分局网监工作分管领导、科室负责人、业务骨干、综合执法支队相关负责同志、执法骨干参加会议。市局党委委员、副局长张军社出席会议并讲话。
会议现场。
会议从检查重点、检查内容、阶段任务、工作要求等方面就“3·15”网络直播重点领域专项检查工作进行了安排部署,要求在全局系统开展“以直播间为代表的网络直播”重点领域突出问题集中整治,进一步规范网络交易秩序,推动网络市场健康持续发展。
张军社指出,随着网络市场繁荣发展,直播电商规模持续扩大。据统计,目前西安市网络经营主体达31.8万户。2023年,西安累计直播场次7.87万场,7.24亿人观看直播,直播网络零售额达117.19亿元。西安直播热销行业中,食品保健、服装鞋包、家居用品排名前三位。在高速增长的同时,也显露出了落实主体责任不到位、网络直播经营者虚假宣传、发布虚假违法广告等侵害消费者权益的现象,这些现象严重制约了网络市场的进一步健康繁荣发展。开展“3·15”网络直播重点领域专项检查工作,是维护网络市场秩序、保护消费合法权益的重要举措,同时也是市场监管部门“3·15”系列活动的重要载体和抓手。
张军社要求,要充分认识直播电商是推动网络经济发展的新生力量,在发展中规范,规范中发展:一是要迅速行动,各单位要把“3·15”网络直播重点领域专项检查摆到重要的议事日程上来,及时安排部署、明确工作重点、迅速开展行动;二是要“以网管网”,充分发挥网格化管理优势加强摸排检查,运用市局“智慧市监一体化平台”网络交易监管子系统和互联网电子数据证据管理系统,加强直播间大数据搜索分析,集中开展全网靶向监测和电子取证;三是要畅通投诉举报渠道,及时回应消费者诉求和关切,对群众举报的直播带货相关违法行为要妥善处置,落实好消费者权益保护责任;四是要压实责任,一方面要压实监管责任,另一方面要综合运用行政指导、约谈等方式,加强直播带货领域关键环节治理,压实直播间在主播管理、口播内容、商品管控等方面的合规管理责任。
结合此次专项检查工作内容,市局网监处围绕直播电商监管、直播主体类型界定、常见违法行为、典型案例和直播监管执法电子数据取证等方面内容进行了专题培训。