山西芮城首家“全省优秀12315消费维权服务站”成立

发布时间:2024-01-25 浏览:584

本网讯(闫峰 陈建民)1月23日,山西省芮城县市场监管局为该县首家荣获“全省优秀12315消费维权服务站”的人人家超市授予证书和牌匾。

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芮城县市场监管局工作人员首先对该企业获得“全省优秀12315消费维权服务站”表示祝贺,肯定了人人家超市在维护消费者合法权益和营造芮城和谐消费环境中起到的表率作用,并表示,企业要以此为契机,将荣誉转化为动力,进一步做大做强;要建立健全消费维权站工作机制,推动消费纠纷高效有效处置,持续优化消费环境,助力消费提质升级,提升消费者的获得感、幸福感和安全感。同时,工作人员还认真查看了超市“消费维权服务站”的消费投诉登记簿、受理和处理消费者投诉登记簿以及消费投诉情况汇总表等相关资料。

人人家超市相关负责人表示,消费维权服务站的建立,是及时化解消费纠纷的重要举措,不但提升了消费维权水平,也让消费者在安心消费的同时提升了商家诚信经营的口碑。