深圳一通检测：以客户为中心，当好品质产品的把关人
本网讯（崔泽元）在市场经济条件下，我国除了市场监管局等政府监管部门外，第三方检验检测机构也是产品质量监管的把关人之一。在政府资源有限的情况下，有检验检测需求的企业或个人往往会求助于第三方检测机构。
在中国，检验检测行业还是一个较为年轻的行业。1989年，《中华人民共和国进出口商品检验法》颁布，对中国进出口商品的检验检测工作和行为进行了规范，完善了该领域的法律制度。而此时在市场占据主导地位的，主要是国有检验检测机构。2003年，检验检测行业向民营机构开放；2011年颁布的《国务院办公厅关于加快发展高技术服务业的指导意见》中，检验检测行业被确立为独立的高技术服务业。
就在中国放宽市场准入两年后，深圳市一通检测技术有限公司正式成立。一通检测的总部坐落在深圳南山区，并于2016年在东莞国家高新技术产业开发区周边成立了东莞市一通检测技术有限公司。据了解，10多年来，一通检测坚持着“公正、科学、准确、高效、持续改进”的质量方针和服务宗旨，专注于提供包装材料、包装运输安全以及电子电器产品测试、检验与验证服务。
2006年，一通检测先后获得了中国合格评定国家认可委员会（CNAS）实验室认可证书和中国计量认证（CMA）资质认定证书；次年开始，一通检测在最初立足的包装检测基础之上，扩充了多项可靠性测试项目的能力认可，为包括华为、中兴、ABB、中车、比亚迪、联想、迈瑞、艾默生、长虹等大型企业在内的机构提供产品可靠性测试服务，至今已累计出具了数万份检验检测报告。
可靠性测试是指，通过使用各种环境试验设备模拟气候环境中的高温、低温、高温高湿、温度骤变、盐雾腐蚀、光照老化、振动冲击等情况，加速反应产品在使用环境中的状况，以验证其是否达到在研发、设计、制造中预期的质量目标，从而对产品整体进行评估，确定产品可靠性寿命。
一通检测配置了冲击试验机、UV/氙灯气候老化试验箱、跌落试验机、防尘/防水实验室、温/湿度气候环境试验箱、电磁振动试验机、盐雾试验箱、温度冲击试验箱等专业设备，可以充分满足客户产品多样性与测试条件的复杂性，从多个维度对产品性能和质量进行检验检测，帮助企业深入了解产品生产过程中的问题或不足，进一步改良产品生产线。
此外，一通检测还能够根据客户的真实需要，提供个性化定制检验检测服务。比如某款产品的标准固定其要有5处部位的检测结果，一通检测可以根据客户需要对产品的10处、20处乃至30处部位开展检测；再比如一通检测可以根据客户对产品制定的总体性能要求拆分出对特定的检测项目、各参数指标、检验间隔与判定方式等。面对新生企业，拥有10多年检验检测工作经验的一通检测还可以为前者提供可靠性测试方案的制定与整理服务，包括MTBF验收方案、开展可靠性测试的培训服务等。
随着经济发展，客户的检验检测需求日渐多样化和丰富化，一通检测也在不断提高自身的检验检测能力，积极开拓新的检测项目和检测领域。截至2017年，一通检测的检测项目已经可以覆盖到通讯产品、光伏产品、轨道交通产品、军工产品、大型网络机柜、智能家居、工业机器人、新能源设备等尖端科技领域。
在实验室内部质量管理上，一通检测也本着高度的责任感制定了一套对应的管理制度。每一次的检测，一通检测都会根据相关管理规定将产品留样并妥善保存。检测结果出来后，若客户方对检测报告结果存有疑问或异议，一通检测会调取上一次检测中留存的样品进行复检，以规避因检测操作不规范等原因造成错判、漏判的风险。
近年来，随着电子商务和现代物流行业的不断发展，人们也越来越习惯于网络购物这种便捷的消费方式。但是对买卖双方来说，产品在商家发货后到买家收货前的运输过程都是不透明的，存在产品在运输过程中因各种不可抗力因素而出现破损、损坏等质量问题。消费者遭受不良消费体验的同时，该情况所造成的风险和损失，多数情况下是由商家承担的。
在创立之初，一通检测就留意到了这一交易痛点，在提供产品本身的质量检测服务外，还推出了包装材料、包装运输安全检测服务，通过在实验室中进行各种流通条件模拟试验，帮助企业筛选出合理、合适的产品包装，降低企业的包装成本，尽可能地减少产品的出货破损率。
成立三年，一通检测就取得了国际安全运输协会（ISTA）颁发的实验室会员证书。国际安全运输协会是一个专门针对包装安全进行研究的国际性非牟利组织，该协会在2006年与中国包装科研测试中心签订协议，正式成立在中国的分支。而该协会编写的相关标准具有针对性强、使用快捷方便等特点，也已经被很多家企业所承认和采用。
经过多年的经验累积和技术沉淀，一通检测还成立了一个专业的包装技术服务中心。据了解，这个平台聚合了国内先进的路谱采集设备、流通环境数据库、产品脆值数据库、包装材数据库和优秀包装设计数据库等资源，不仅可以向企业提供免费的包装改进建议，还能够为企业提供完整的包装解决方案，帮助企业制定其专属的包装管理体系，提高其包装管理效率。
凭借过硬的检验检测技术和认真负责的服务态度，一通检测在2011年和2014年先后获评为深圳市包装技术公共服务平台和深圳市外贸运输包装安全检测平台，是深圳市质量检验协会的会员单位和深圳市质量技术监督评鉴事务所的试验检验基地。
在检验检测行业领域不断精进其专业能力和服务质量的同时，一通检测也在积极地承担社会责任，持续寻求和加强与社会专业机构、高校等单位的合作。2015年9月，一通检测挂牌中国林业科技大学产学研示范基地；而在未来，一通检测还将持续集合资源力量，联合市场监管局、社会专业检验检测实验室、标准化研究院等各方力量，推动形成行业专家共识，推动检验检测行业向标准化、规范化、高质量发展，共同助力提高中国检验检测行业的国际影响力。
