百年企业,诚信为先——九芝堂新时代高质量发展的底层逻辑

当前,医药健康行业正处于高质量发展转型的关键时刻,新的时代、新的标准、新的征程,373年历史的九芝堂迎来了新的发展机会。我们满怀敬畏,认真学习国家、行业、地方高质量发展的相关政策法规,跟上时代发展的步伐。作为中华老字号、国家级非物质文化遗产代表,九芝堂新时代高质量发展的底层逻辑来自何处?

 

大承诺源自大责任

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九芝堂的诚信意识和责任意识具有“祖传”的基因。九芝堂能存在300多年自有可以存在的深刻道理。从一个小小的无名药铺逐步壮大到产品文化厚重的品牌企业,最重要的是“讲诚信、重质量”。因为有了“大责任”意识才敢于向消费者发出“大承诺”。这种诚信和社会责任也成为一种“祖传”的品德,百年不变。

 

九芝堂的品牌内涵就是恪守质量诚信百年不变。选料认真,用料精良,是数代九芝堂人矢志不移的准则。旧时的劳九芝堂,生产原料是挑选上等的,很多药都要掐头去尾;每逢需以参桂、鹿茸等入药的时候,药号总要在店门外展示一两天,然后当众取材,以示货真价实。现代的九芝堂,一直坚持选用道地药材,采用“双盲法”进行样品招标,采用人工与科技相结合的方式进行检验,一轮又一轮的进行筛选。同时,还拥有如从业六十余年的易振球老先生等众多中医药领域“泰斗”级专家坐镇,进行人工检验。

 

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旧时的劳九芝堂,药材采购、原料和半成品储存、生产制作工艺和过程控制,处处透示着传统古法与匠心精神,造就出“靠得住,药效奇特,见效快”的金字招牌。现代的九芝堂,坚持不懈地对传统中药炮制技术进行传承、挖掘、整理和研究,在中药饮片净制、切制、炮炙等规模化生产、生产工艺优化、传统设备改进方面形成核心技术。

 

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九芝堂质量管理体系认证让质量的科学控制有法可依。九芝堂于2013年导入卓越绩效评价准则,对管理体系进行整合,建立完善环境、职业健康安全等方面的管理体系并通过认证。其质量管理涵盖了产品生产直至销售全过程的质量管理,包括物料供应商的质量审计、生产现场监督、物料与中间产品放行、偏差管理、变更控制、用户投诉和市场质量反馈处理,配备了与质量控制活动相适应的设施、设备、仪器和经过培训的QC人员,有效、可靠地进行质量控制。

 

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九芝堂于2018年获得“首届长沙市市长质量奖。在传承中医药古法炮制的基础上,九芝堂融合中医经络与阴阳平衡理论、科技创新与精益管理方法,狠抓料、药、医三大关键环节,实现“料”的责任链供应管理、“药”的智慧链过程管理、“医”的健康链服务管理。利用新药研发、工艺创新、智能制造、在线监测等模式全面提升产品质量。九芝堂在中药炮制技术、中药提取自动化控制系统、中药固体制剂技术、自动化及在线质量控制技术、药材真伪鉴别等领域具备核心技术优势,并持续改进,开展质量攻关,优化传统工艺,解决药品真伪难题、破解生产过程控制关键技术、改进生产装备,提升了产品质量和社会价值。其质量管理新模式已成为持续提升产品质量的利器。

 

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2020年10月29日,九芝堂股份有限公司成功入选工业和信息化部公布的国家级绿色工厂名单!九芝堂浓缩丸生产车间是湖南省首批智能制造示范车间,承担的国家工信部智能制造中药固体制剂智能工厂集成应用新模式专项已通过国家验收,实现了传统中药生产系统全过程质量监控与追溯,效率比传统生产线大幅提升,同时还减少了废气、废料排放,降低了环境污染,为公司绿色发展注入智能化的时代基因,使得九芝堂生产模式更加高效与节能。

 

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在国家工业和信息化部、中国质量协会组织的全国质量标杆评选活动中,九芝堂荣获“2020年全国质量标杆”称号。九芝堂秉承“仁心良药”的质量理念,以提升中药固体制剂生产规范化、标准化和提高产品质量为目标,构建设施互联、系统互通、数据互享、业态互融的中药固体制剂“四层一体”智能工厂,通过对人、机、料、法、环、测、信息进行全面集成,保证生产过程的合规性、质量的可追溯性、均一性,实现中药产品的全生命周期质量管控。

 

九芝堂先后获得“企业信用评价AAA级信用企业”、“中国医药企业社会责任与可持续发展贡献奖”、“百姓放心药”和“百姓放心药企业”等多项殊荣。多年荣膺由中国品牌建设促进会联合新华社等部门举办的,消费者点赞的“我喜爱的中国品牌”评选榜单前列,2021年位列“中华老字号”榜单第4位。

 

九芝堂成功通过

国家企业技术中心2021年度评价

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国家发展改革委办公厅印发关于国家企业技术中心2021年评价结果的通知(发改办高技〔2022〕68号),九芝堂股份有限公司企业技术中心获得肯定,通过2021年国家企业技术中心复评!

 

国家企业技术中心是国家创新体系的重要组成部分,是目前国内规格最高、影响力最大的技术创新平台之一。国家企业技术中心复评是由国家发改委每两年进行一次评估,主要从创新人才、创新经费、技术积累、创新平台、技术产出和产品创新效益等方面进行考核,采用淘汰制,撤销不合格的企业技术中心,同时对基本合格企业提出警告。此次评价,是对九芝堂股份有限公司近两年创新意识、创新体系、创新水平、创新人才和创新绩效的认可。未来,九芝堂将继续加大自主创新力度,以创新提高企业核心竞争力,以创新发挥引领示范作用,以创新推动更多产业升级,为医药的发展做出应有贡献!

 

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2022年九芝堂再获 “头部力量·中国医药高质量发展成果企业”;九芝堂六味地黄丸入选“头部力量·中国医药高质量发展成果品牌”。

 

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2022年九芝堂的“经典名方六味地黄丸质量控制与智能化生产关键技术研究及示范应用”项目被授予湖南省科学技术进步奖二等奖。

 

2022年8月15日,湖南省工业和信息化厅发布《2022年湖南省消费品工业“三品”标杆企业认定名单》,九芝堂荣获2022年湖南省消费品工业“三品”标杆企业。

 

作为“中华老字号”的九芝堂,在373年的“九芝堂传统中药文化”国家级非遗的历史长河中,沉淀出大量古代经典名方中药复方制剂制作技艺,九芝堂六味地黄丸便是其中的一个代表。秉承“在传承中创新,在创新中发展”的发展理念,公司积极开展重点和潜力品种的已上市产品的二次开发,主动开展生产工艺优化、质量标准提升、有效性和安全性再评价研究,目前在研标准提升项目30余项,包括国家药品标准提高项目5项,疏血通注射液、六味地黄丸、安宫牛黄丸、补血生乳颗粒、天麻钩藤颗粒、斯奇康注射液、裸花紫珠片、逍遥丸等17个的再评价研究工作,提升产品的质量标准,提高临床价值,以创新促进中医药高质量发展。

 

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九芝堂的大责任意识促进了中药文化的传承与创新。九芝堂在药材真伪鉴别技术、中药炮制技术、中药提取自动化控制系统、中药固体制剂技术、自动化及在线质量控制技术、智能制造集成应用新模式等技术优势下,通过传承创新,促进了中药产业转型升级。九芝堂作为国家重点中药企业、国家重点高新技术企业、国内A股上市公司,现已发展成为下辖30余家子公司,连续多年入选中国最有价值品牌500强,拥有400多家连锁门店,集生产、销售、科研、健康管理于一体的现代大型医药企业。同时,坚守“九州共济,芝兰同芳”的核心价值观,通过“迎进来、走出去”的“九芝堂文化之旅”“九芝堂之夜”,通过遍布全国的“九芝堂健康中国中医药科普养生工程”,通过首批国家级中医药健康旅游示范基地——九芝堂健康大楼等新型连锁医馆,通过互联网中医药远程服务,通过协办中央电视台2021年《中医之春——首届中医春节联欢会》……九芝堂从专注制药跨越为文化使者,正致力成为中华中医药文化的传承者、创新者、开拓者、引领者、传播者。九芝堂“传统+创新、文化+产业”的管理模式,使传统产业迸发出了时代的活力!作为“九芝堂传统中药文化”国家级非遗代表,九芝堂将其中的传承责任升华成全新的诚信信仰!

 

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我们制药人,之所以每天战战兢兢地走在刀刃上,就是因为一支药两条命,一条是患者的,另一条是我们自己的——九芝堂董事长李振国的解读简洁通俗却能让人感同身受。当代九芝堂人已将“药者当付全力,医者当问良心”的百年祖训,升华为“仁心良药”的责任天下意识,这些思想通过不断创新的实践,用过硬的控制能力向社会作出“无声胜有声”的承诺,成为九芝堂人敢于质量承诺的最足的底气。