打造预付无忧商圈，广东罗湖“一码当先”！

本网讯（崔泽元）为进一步构建预付式消费长效监管机制，助力广东省深圳市罗湖区打造高质量消费街区，加速创建国际消费中心核心区，推动深圳加快建成国际消费中心城市，1月10日，深圳市市场监督管理局联合罗湖区人民政府，在深圳天河城隆重举行“罗湖区预付无忧商圈全国首发启动仪式暨‘一码当先’上线仪式”。

活动中，罗湖“一码当先”快速消费服务平台正式上线，与会领导为KKMALL、金光华等6个首批“一码当先”试点先进单位及香港国际调解中心、罗湖区赟恒调解中心、新家园社会服务中心、众信中心等4个深港放心消费合作单位授牌。

天河城董事长张萍在致辞中指出，在深圳市市场监管局罗湖局及相关单位的指导下，深圳天河城联合建设银行共同打造了全国首个商圈数币预付购物中心，并于2023年12月22日发行“商圈数币预付卡”。截至目前，预付卡已覆盖天河城80%商户，涵盖餐饮、零售、美容美发、3C数码、黄金珠宝、影院等业态；二期将向超市、教培、健身等行业推广。预付无忧商圈模式得到了消费者和周边居民一致好评。

建设银行深圳分行副行长彭白萍表示，数币预付卡具有“资金全程监管、随时可退、一码通扫，多店通用”等特点，既保障了消费者的资金安全，也为消费者提供了舒适的消费体验。建行在罗湖区发布全国首个“数字人民币商圈预付卡”，为解决百姓、商圈、商家、政府各方痛点提供了有力工具。而其推出的“商圈预付卡专项红包补贴”，既能向商家精准导流，帮助商圈实现线上预付、便捷核销、对账查询等全流程数字化管理，又能为监管部门提供大数据实时监测功能，实现数据监控、省心监管。

深圳市市场监管局局领导、市消委会副会长李平指出，打造预付无忧商圈和推动“一码当先”试点是市市场监管局结合市委市政府指示和广大消费者诉求实施的重点工作。前期，市场监管部门通过全面摸排、监测预警、数币运用、预付保险等手段深入推动预付式行业监管，促进预付式行业的健康发展。“一码当先”放心消费商圈快速服务平台的推出，可以从源头化解消费纠纷，提升消费诉求处置效能，通过信息化赋能突出智慧监管成效，以更科学的流程、更易用的系统、更丰富的功能为重点商圈和港人消费聚集区提供坚实可靠的消费维权保障，为消费者畅享购物保驾护航。并表示，接下来与罗湖区政府进一步深化合作，推动市场监管领域各项重点工作在罗湖区取得扎实进展和突出成绩。

最后，在与会领导的共同见证下，罗湖区预付无忧商圈建设正式启动。各试点单位和合作单位均表示，将继续加强与政府部门沟通协作，充分发挥多元共治机制作用；着力提升“一码当先”机制服务港人的专业性、便捷性；提升重点商圈和港人消费核心片区消费纠纷调解处置水平，凝聚合力共同营造罗湖安全放心的消费环境。