深圳电子印章应用再推新！助力政务服务事项“网上办”

本网讯（崔泽元）随着我国数字政府建设的不断推进，政务服务数字化转型已经成为普遍共识，近年来，深圳市场监督管理局以企业、群众需求为导向，积极推进电子印章应用，推动深圳市更多政务服务事项支持网上办、一次办，提升政务服务的便捷度和企业群众的获得感。

政务服务是良好营商环境的关键，电子印章作为一种数字化办公和电子文件认证的技术工具，可有效提升政务服务的效率和安全性，提升便民利企服务质量，推进营商环境优化。深圳市自2020年就开始探索电子印章的综合应用，探索构建以电子营业执照作为主体资格证明、以电子印章签章为行为确认的应用体系。据了解，《深圳市数字政府和智慧城市“十四五”发展规划》已将电子印章作为建设数字政府的智能能力中枢，为各区各部门政务服务提供技术支撑。

目前，电子印章已经在深圳市约260个政务、公共服务和商务领域得到应用，支撑商事登记、行政许可、住房公积金、燃气、水务等近5000项政务服务事项的网上申办。截至2023年10月，全市已累计发放电子印章163万套，为50多万家企业提供超过1亿次的签章服务，有效促进了该市政务服务和商务往来便利化水平提升，助力优化营商环境。

最近，电子印章综合应用生态圈增加了更多的应用场景，其中最为典型的是福田区企业服务智能系统平台的“惠企业务”和广东省政务服务网-深圳市统一申办平台的“不动产登记全流程网办业务”。

福田区围绕“智能化、网格化、标准化”的实施体系打造运行福田区企业服务智能系统平台，集成资金、人才、住房等各类惠企服务资源，为辖区金融、商贸、科创、文化、先进制造、高端服务等行业扶持政策落地提供申报入口。 “惠企业务”持续推进兑现体系优化工作，简化企业办事环节，实现了从手写票据到系统自动生成电子收据的跨越。企业可使用电子印章在线快速完成网上申报材料提交，受理部门也得以更加迅速和系统地完成审批流程，有效避免企业盖章量大及盖章格式不规范等问题，更好地满足企业办事需求。电子印章在平台上线应用后，资金兑现响应平均用时压减到原来的三分之一，提升了政务服务效率，助力申报企业兑现惠企资金达338万元，为辖区企业高质量发展提供有力支持，获得辖区企业的高度评价。

不动产登记业务“全流程网办”是深化“互联网+不动产登记”改革之一。针对企业“异地办、网上办、零跑腿”的迫切需要，深圳市不动产登记中心推出不动产登记业务“全流程网办”服务。应用电子签章技术，企业可以使用电子印章在线签署文件，全程无需到现场核验面签，实现“异地办、网上办、零跑腿”全流程线上办结业务。该举措有效降低企业办事成本，提升服务企业满意度。

未来，深圳市还将继续积极开展电子印章综合应用工作，推进电子印章在政务服务领域应用和跨地域、跨部门、跨层级互验互认的研究，发挥数字化升级支撑保障能力，为“数字政府”建设赋能，提升企业和群众获得感。