“南康家具”品牌的崛起之路
本网讯（刘龙华 李书锦）一辆货车满载南康家具，从出产地驶向广州，跨越千山万水，摆进了马来西亚的专卖店。时尚精品之作，赢得了当地人的青睐，成为“大马”家庭空间之美。这家海外家居店，是南康品牌家具企业富龙皇冠实业有限公司开设的首家海外店，门头上有两个品牌，母牌是“南康家具”，子牌是“富龙皇冠”。
“南康家具”是江西赣州南康区集体商标，与富龙皇冠共同守护这一品牌的企业共274家。当地政企共同发力，以质量为根本，以品质创未来，大力实施品牌战略，全力擦亮“南康家具”这块金字招牌，走出了一条品牌创新崛起之路。
知识产权意识的觉醒
上世纪70年代，温世通出生在南康一个教师家庭。他在三兄弟中排行老二，大学毕业后独自到广东闯荡，从事人力资源行业，生意也算风生水起。其弟弟在南康当地做生意，机缘巧合之下，弟弟接手了一家家具厂。
那年春节，温世通听到一个好消息：弟弟在南康的家具厂，三个月时间，净赚20多万元。次年，家具厂扩大规模至1万平方。到2009年，扩大至3个厂房，3条生产流水线，逐步在南康家具行业展露头角。
彼时，远在广东的温世通，接到弟弟相邀创业的电话时，没怎么犹豫就辞职回来了。次年，他们的大哥也从外地归来，共同打造当时的南康富龙家具厂。那时的南康家具产业处在粗放发展期，大多数企业产品单一且品牌意识弱。温世通三兄弟商量后，将公司升格更名为“江西富龙皇冠实业有限公司”，并注册了“富龙皇冠”商标。
原材料从杂木升级为橡木，产品从单品床升级为实木套系，工厂从3家扩大到10多家，员工从几十人到千余人。“富龙皇冠”这一品牌，像一簇微光，照耀着三兄弟前行，直到今天熠熠生辉，成为南康家具产业的金字招牌。
“金字招牌不是喊出来的，是实打实干干出来的！”温世通对品牌的涵义有着深刻的理解，“一个商标的诞生只是开始，如何让商标成为品牌，成为企业和产品的‘金字招牌’，这需要品质和时间去打磨，更需要企业文化的‘加持’。”
早期的南康家具以“实”居多，外观设计陈旧，缺乏美感，之后出现了一批“模仿派”，相互抄袭，同质化”严重。温氏兄弟不惜成本，坚持设计创新，出品具有品牌识别度的产品，最终得到了市场认可。截至目前，温氏兄弟已申请超百件外观设计专利，有效保护了其创新成果，规避了被侵权的风险。南康家居小镇百家设计公司汇聚，为南康家具的发展提供源头设计，富龙皇冠也成为第一批“吃螃蟹”的企业。50万元设计一个套系，1年收获了超3500万元的业绩。不光斩获产品之光，还获得了当地政府补贴。
南康首届家居产业博览会时，富龙皇冠的户外广告大规模亮相街头，吸引了不少客商参观洽谈。产品设计美观，类别丰富，品质优良，成为了博览会上的“明星”。随着富龙皇冠企业的高速发展，旗下系列品牌专卖店也相继在全国遍地开花。经销商只需找好场地，厂家派专业团队从摆场平面设计、空间装修设计，到产品摆场布局设计、培训专卖店导购，最后到策划开业庆典，让“富龙皇冠”成为每个城市的家居之星。
“品牌一定要有底蕴和故事，还要用文化去塑造，这样才能形成对内的共识，还有对外的认可度。”温世通认为，“一个企业的资质、荣誉，是可以赋能品牌的，它是政府、主管单位、行业、社会等对企业和品牌的褒奖与鼓励。”
在江西富龙皇冠实业有限公司荣誉墙上，挂满了闪闪发亮的荣誉牌：赣州市市长质量奖、江西省省级林业龙头企业、高新技术企业、江西名牌产品、江西省专精特新中小企业......
2023年10月，江西省品牌建设促进会和品牌观察杂志社联合发布了“第一届赣州市品牌价值评估信息榜单”，授予江西富龙皇冠实业有限公司的“品牌价值证书”显示，其品牌价值为8.71亿元。截至目前，该企业工厂面积超过16万平方米，品牌专卖店超过600家，产品销于全国各地以及蒙古、马来西亚、菲律宾、哈萨克斯坦等国家，年销售额超过6亿元。
“组合拳”护航产业高质量发展
罗海龙是年轻一代南康家具“领航人”。科班出身的“85后”小伙，接手父辈家具小作坊后，开始创新谋变“打天下”，自创知名家具品牌——“团团圆”。如今，江西团团圆家具有限公司已有600多家门店，年销售额达10亿元左右。
自2014年出品成品家具始，罗海龙团队就很重视品牌培养。从注册商标到优化品质，再到参加展销会，“团团圆”温暖地呈现出价值之美。该企业营销总监胡智德认为，品牌就是要体现差异化，有它独特的价值，“团团圆的品牌涵义，就是‘让家更美好’！”
“团团圆”十年光阴，从小作坊成长为知名品牌，胡智德认为诀窍之一是“优质服务”。早期南康家具处于“红利时代”，不少企业挑客销售，而“团团圆”却定下了规矩：不挑客，一件发货，24小时服务。赢得市场认可后，服务再升级，实行“先行赔付”规则，顾客收到产品不满意时，厂家第一时间处理，先让消费者满意，经销商也不“扯皮”。
如今，“南康家具”集体商标使用企业，都用上了“先行赔付”的秘诀，成为了这一品牌的优服“群像”。胡智德认为，个体品牌的成长，需要每个企业的合力共进，离不开集体品牌的“加持”，更离不开当地职能部门的“护航”。
2018 年5月，国家市场监管总局批复同意“南康家具”集体商标注册，成为全国首个以县级行政区划地名命名的工业集体商标。当地打出了系列品牌“组合拳”，实施“品牌培育”“品牌管理”“品牌推广”“品牌认证”“品牌引进”等多项工程。
赣州市市场监管局和南康区市场监管局是护航“南康家具”品牌升级的主力军。该品牌注册成功后，他们指导团团圆、富龙皇冠等29家核心企业，共同发起“南康家具”品牌联盟，整合了南康家具产业上下游链条，推动南康家具企业由单兵作战走向“集团军”作战，共同打造“南康家具”区域强势品牌。
“可以说‘南康家具’这个商标来之不易，我们多次向国家市场监管总局商标局专题汇报，还组织相关部门召开现场办公会，推动‘南康家具’产业集群商标成功注册。”南康区市场监管局相关负责人对此感慨万千。
有了“金字招牌”，如何打好这张牌？南康区专门制定出台了《关于加快推进使用“南康家具”集体商标的实施方案（试行）》，成立了“南康家具”集体商标工作领导小组。南康区市场监管局协助制定“南康家具”运营细则和使用细则，明确该集体商标使用企业准入标准，引导优质家具企业进入“南康家具”集体商标。经南康区政府批准，成立了赣州市南康区康企家具品牌运营管理有限公司，由其具体负责“南康家具”集体商标运营推广。
另一项护航“砝码”就是持续推动“南康家具”溯源体系和防伪标识体系建设。市场监管部门引导和鼓励集体商标使用企业，在产品上嵌入“南康家具”或“中国·南康”字样，鼓励南康家具企业在产品外包装上印入“南康家具”。另外，鼓励集体商标使用企业抱团外出参展，线上线下整体营销，还注重保护集体商标使用企业的合法权益。
来自当地的“护航规则”显示，对涉及侵犯他人商标的企业，将不予以纳入使用集体商标的资格；对于未获得集体商标使用资格的企业，禁止在对外宣传中使用“南康家具”集体商标，以此来保护集体商标使用企业在知识产权方面的权益，让使用者自觉维护“南康家具”区域公共品牌的声誉。
当地还建立了品牌保护联动机制，由市场监管与执法稽查部门、行业协会、家具企业共同推进，持续开展“打击假冒，保护名优”活动，加大对侵犯注册商标专用权行为的打击查办力度，严厉打击假冒商标的违法侵权行为。同时，开展“南康家具”商标品牌优势区域创建专项行动，畅通南康家具线上营销维权通道，由政府“背书”设立商标侵权等赔付基金，实行“先赔付后查实”，提升南康家具整体形象。
今年，南康家具产品质量打假和维权办公室正式挂牌成立，可一站式受理涉及家具行业的产品质量、消费纠纷、知识产权、广告宣传、物流运输等投诉，同时开展家具领域矛盾纠纷数据的归集、统计、分析研判和信息上报工作，被称之为家具消费者的“娘家”。
此外，当地市场监管部门还通过实施一系列知识产权强企策略，赋能南康家具新质生产力的发展。成立南康家具产业知识产权联盟，开展赣州市家具产业专利导航，建立家具产业专利数据库，出台家具产业人才引进政策，指导家具新中心入选省知识产权保护规范化培育市场。
2022年12月，国家知识产权局公布了108个商标品牌建设优秀案例名单，江西省2个案例上榜，由南康区市场监督管理局申报的南康家具商标品牌建设案例位居其一。这是全省唯一上榜“政策措施类”的案例。
品牌发展驶入“快车道”
“富龙皇冠”和“团团圆”是南康家具品牌的时代缩影。从个体品牌到集群品牌，他们都是经历者和见证者，更是受益者。当地政府、职能部门、企业，共策齐力赋能品牌发光，照耀“家具之都”欣欣向荣。
来自当地官方的南康家具集群产值阶段图显示，2012年，南康家具集群产值为100亿元，2020年产值为2000亿元，目前已超过2700亿元。至此，这片家具“沃土”，走上了集群发展之路，实现了量质齐升，集群产值实现跨越发展。
“无中生有，有中生特，特在其人，人联四方。”南康人在无木之城，创造了家具产业的神话。如今，又将“南康家具”这一品牌唱出了“独特之音”，推向了海外市场，成就了一段品质佳话。
目前，南康区共有家具市场主体共计53801户，占全区市场主体的38.91%，每3家市场主体，超过1家是家具行业；生产企业7390家，电商企业4975家，物流企业623家。现有家具有效注册商标26227件，居全省县级行政区第一。南康家具品牌价值达702.1亿元，居全国家具产业带首位。
规模和产值成家具行业翘楚，荣誉也在发展中屡绽“星光”。南康区被评为全国最大的实木家具生产基地、“中国实木家居之都”和全国林产业发展典范，还荣获全国十强“电子商务示范基地”、中国家具行业示范产业集群。同时，连续三年评为全省五星级产业集群、国家四星级新型工业化产业示范基地。
南康深耕品牌的多驾马车仍在策马扬鞭。推进南康家具“百城千店”落地，开展“百馆千店万商”市场拓展行动，签约全国各大高端家具卖场78家品牌馆，开业12家，开设连锁专卖店400多家，企业自营店、加盟店8万多家；实施再造新时代南康“十万木匠”工程，完成7.45万余名星级木匠评定；创新发展“春季采购节、家博会、秋季订货会、绿色供应链配套展会”的“一节三会”展会格局，仅去年专业观展人数超50万人、交易额累计突破400亿元......第11届家博会上，专业观展人数超25万人，交易额突破110亿元，项目签约金额达138.5亿元。
“‘南康家具’集体商标的注册，推动了南康经济发展，这块牌子也成为南康一张靓丽的城市名片。”赣州市南康区家具协会秘书长杨剑表示，南康永远是家具人的家，永远是家具人最温馨的港湾，这将被越来越多业界人士、客商认可，南康家具人也将更加努力，让品质和品牌走得更远，“把南康家具的旗帜插遍全球！”
一份来自南康区政府“关于南康家具产业发展的报告”称，南康区将乘着赣南苏区振兴的东风，牢记嘱托、接续奋斗，大力实施“融入大湾区、建设新南康、争当排头兵”发展战略，在打造“三大高地”、实施“五大战略”中奋勇争先，不断推动家具产业集群发展、转型发展、创新发展、开放发展，加快实现“让世界有家的地方就有南康家具”的美好愿景。
